Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Als Käufer*in hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
kontakt@ellasion.de
Du kannst dafür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder bei mir eingegangen ist oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Werke, die individuell gefertigt oder personalisiert sind.
Diese Arbeiten werden speziell für dich angefertigt und sind daher vom Widerruf ausgeschlossen.
Im Falle von Transportschäden oder Herstellungsfehlern wende dich bitte innerhalb von 7 Tagen direkt an:
kontakt@ellasion.de